上海交大毕业，抄袭竞争对手，上榜福布斯精英
又是一年蜜桃成熟时，摘果子的人总是比种树的人多。扫地机器人市场也一样，当少数人埋头苦干进行技术攻关时，你不会看到某些人的身影，待产品、技术、市场成熟时，他们来了。
上海交大高材生做起“扫地僧”2015年，毕业于上海交大的张峻彬在尝试了足球机器人、手术机器人等多个产品无果后，看到扫地机器人市场日渐成熟后，在华为隔壁、东莞松山湖国际机器人基地成立了云鲸团队，试图分得一杯羹。
来自云鲸官网
从表面上看，云鲸确实来者不善。618后，云鲸刚刚放过一颗“卫星”，号称主打产品“小白鲸”拖地机器人30秒售出13000台，三小时销售额破6000万，近日又收获了一轮亿元级别的融资，多次自称行业“黑马”。
不过，张峻彬要想后来居上并不容易。
根据天眼查有关数据，经过十五年的发展后，今天的中国扫地机器人市场已经形成了以科沃斯、iRobot等为代表的垂直玩家、以美的、海尔为代表的家电巨头、以米家、石头为代表的生态玩家三大格局，这些先行者们不仅形成了深厚的市场壁垒，也形成了良好的技术壁垒。
扫地从来就不完全是一个体力活，能够做到扫得又快又干净的人只是少数，当科研人员研究机器人替代人的双手时，难度就更大了。
一个典型的智能扫地机器人由路径规划、室内建图、清洁系统、APP控制等几大模块组成，涉及人机交互、导航及路径规划、多机器人协调、人工智能、云计算等多个领域，其中的每一项都需要长期的积累，不可能凭空建立起来。这也正是行业内玩家越来越多，科沃斯、iRobot始终能够占据着50%以上市场份额的根本原因。
作为一个“新兵蛋子”，云鲸的野心与其实力并不相配：导航用的是目前业内成熟的激光导航技术，产品成熟度落后于石头、小米，更无法与科沃斯高端产品应用的dToF技术相较量；清洁上，砍掉了中高端扫地机器人标配----滚刷的云鲸无异于缺了一个臂膀，这很可能是一个无奈之举，先行者已将滚刷技术申请了专利。
每个女生都知道两支口红看似一模一样，用起来却有着天壤之别。这亦适用于扫地机器人。只有用过的人才知道，一台理想的扫地机器人与一个普通的产品，在可控性、脱困能力、机器自身易清洁程度甚至噪音等方面的差别有多大。
“没用过扫地机器人是不会对这个有深刻的体验，体验不好的话，你等于买了个祖宗，扫个地要伺候他好几次，”有消费者这样吐槽。
处于市场领导地位的品牌成功之道无他，都是在一次次的用户反馈中、在实验室一个个枯燥的数据里、在产品一点点的精进上，慢慢积淀起自己的优势，最终让自己的扫地机器人名副其实，而非一个毫无血缘关系的“祖宗”。
云鲸的做法则很“互联网”。
张峻彬曾公开表示：“我们做了近半年的筹备工作。与合伙人在深广莞这三座城市的各大电器卖场走访个遍，把市面上主流的扫地机器人牌子买了个遍。”“有一个月，我们的工作人员一天大半的时间就在倒腾扫地机器人，记录它们的使用槽点，也记录它们的优点。”
这只是看上去很努力，你知道别人为了一个扫地机器人付出多少心血吗？iRobot的答案是30年，科沃斯晚一点，也有20几年！被云鲸刻意美化的操作，说得好听点，是模仿，实质就是抄袭竞争对手，但抄袭者只知其然而不知其所以然，体验不到原创者的心路历程，最终学到的往往都是一些皮毛。
来自云鲸官网
一位资深业内人士表示，拖把清洗功能根本不是什么新技术，新进入的互联网玩家往往都喜欢借“微创新”制造概念吸引人气，但这些产品往往未获广泛的使用验证，很难达到用户预期，消费者入手后才知道自己可能只是一只小白鼠。
一些冲着拖把自动清洗功能购买“全球首款全自动扫拖一体机器人”的消费者前脚给过好评，后脚就发现，云鲸不能自动排水，脏水桶在高温环境中极易腐臭，上班时开始清扫，晚上回到一屋子异味。
事实上，问题远不止于此。云鲸抹布自动烘干耗时长达4-5个小时，低频噪音让人不堪忍受；烘干只能做到7-8成，在湿热天气易滋生细菌，在下次清扫时造成二次污染。此外，诸如云鲸APP难用，需要手动更换扫拖模块，不支持分区清扫，没有预约功能等用户吐槽更是普遍见于社交平台。
过度营销的网红陷阱精明的投资者已意识到这些问题，出手极其谨慎。从去年8月A轮融资后到今年6月，云鲸融资多达四轮，金额最多不过亿元左右，动作如此频繁、平均金额如此之低，表明投资者不敢下注，只愿走一步看一步。
这对于张峻彬是非常致命的。
巧妇难为无米之炊。因资金有限，云鲸供应链建设明显滞后，经常无货可卖，不得不进行“饥饿式营销”，这很容易招致原本就很有限的潜在消费者的厌烦，而营收达不到一定量级，又会影响研发投入与下一轮融资，陷入恶性循环。
当然，云鲸的到来，尤其是其对于社交媒体的娴熟运用，确实也为老牌玩家带来一定的启发。
在深谙“雷军大法”精髓的张峻彬的带领下，云鲸成功占领了小红书、微博、知乎、直播等所有主流社交媒体，甚至连淘宝也不放过。按惯例，用户评论是消费者的重要参考，但当你访问天猫云鲸旗舰店时很可能以为走错了地方，评论区前几十页全是清一色的带话题的博文，大多200-300字，部分与微博上的内容一模一样，不禁让人怀疑，这是否属有组织、大规模地刷好评？
当一个品牌不重视产品技术，只想通过营销成为网红，其后果是灾难性的，用户暴涨之时也是其问题迅速暴露之时。
“小红书上被各种博主的安利云鲸种草，买回来家里有两个房间怎么都进不去，严重漏扫，扫地的噪音挺吵，拖地慢，加清洁液拖完地板上明显一层白色。4000多的拖地机就不能配好点的抹布吗？用了两次就掉毛你敢信？80平的房子2小时都没拖完。品控差，群里有人前前后后换了5次货都有问题，用了一个月就各种回不了基站，换货回来发现基站配对失败，操心操力来回换货花了3个月。这种网红产品真的是风大慎入！”
一将功成万骨枯。互联网模式确实成就了阿里、腾讯、美团、滴滴等明星公司，但更多的创业者却在一夜爆红后快速衰落，随着消费者越来越成熟，收智商税的生意很难长久，只有坚持打磨产品、打造品牌才是真正的葵花宝典。
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