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周鸿祎“骂”出来的三千亿市值,用三招教你如


周鸿祎“骂”出来的三千亿市值,用三招教你如

作者 | 孙亚雄

来源 | 润商财经


经常刷抖音的同学们可能看过这样一个小故事:一家奶茶店由于地理位置偏,一直处于亏损,后来有人给他出了一招,凡是来消费的顾客只要在他们店门口的秒表上按到10秒就能免单,前后相差0.5秒打八折。在运营了一段时间后,这家奶茶店吸引了大量的消费者,扭亏为盈。


这就是一个在眼球经济下经典的营销案例,如何抓住消费者的眼球实现低成本营销在这个时代下至关重要,尤其是对于刚刚创业或想创业的老板们


可能很多人一听营销这两个字,第一反应就是花钱去做品牌和产品的宣传,做过营销的人都知道过去在互联网还不太发达的时候,广告是企业营销的主要手段,不论是地推还是广播、电视广告都需要投入大量的金钱和人力成本,这也导致了营销成本一直居高不下,单位成本营销效率低下也成为了过去营销的痛点。


在互联网高速发展的今天,传播信息的载体由过去电视和广播逐渐走向多样化,曾经营销的痛点得以解决,低成本营销和免费营销成为了可能。然而,疫情似乎又打破了这份“宁静”,线下实体产业受到了严重的冲击,在疫情下如何有效营销成为了每个企业家关注的重点。


疫情期间有好几位创业的朋友问我:“受疫情的冲击我们的业务量萎缩了近八成,基本上都没啥人来了,想做些营销推广引流,但又拿不出太多资金来做,我该怎么办?”


面对这样的问题,我基本上都告诉他们要学习周鸿祎的免费营销套路,虽然俗套,但有用。


01


周鸿祎被贴上红衣教主的标签是因为之前的三次战役,2006年周鸿祎以“流氓软件”之名诛杀CNNIC和雅虎中国旗下的雅虎上网助手;2008年周鸿祎又以“免费杀毒”之名占领了瑞星、金山等杀毒软件的市场,而让周鸿祎真正成名的则是2010年以“隐私保护”和“屏蔽广告”之名攻击QQ,这也是我们耳熟能详的3Q大战。


一战成名,周鸿祎迅速蹿红网络,这也让360吸引大量的关注。2011年360在美股上市,仅三年股价就从发行价27美元/股攀升至116美元/股,不得不佩服红衣教主的这波操作,为他赚足了名和利。


周鸿祎成功的核心是他的免费思维,周鸿祎成功的利用了“3Q大战”的事件营销和360安全卫士的免费模式营销,这两大利器在互联网圈子里一战成名。


周鸿祎的三次战役都在演绎他的撕逼式营销,那这种营销是如何操作的呢,我为大家拆解了四招,也可以称之为16字真言——道德高点、“碰瓷”大佬、人身攻击、弱者恒强。


我先通过周鸿祎的案例带大家先看看前面两招,第一招:道德高点。用法就是占领道德制高点,以三国演义骂死王朗为例,王朗质问诸葛亮“为何要兴无名之师,犯我疆界”。诸葛孔明根本不按常理出牌,他先是责问“曹贼篡汉,霸占中原,何称有德之人”。然后亮出刘备是汉室正统,王朗助曹为虐,还敢在我军阵前狺狺狂吠!我从未见过如此厚颜无耻之人”,一口气活活把王朗给气死。


而3Q大战,360直指QQ软件侵犯用户隐私,随后,QQ立即指出360浏览器涉嫌借黄色网站推广,各自站在道德制高点指责对方。


第二招:“碰瓷”大佬。简单来说就是找行业的第一或第二作为你的撕逼对象,但“碰瓷”的过程中需要熟练运用第一招,你要有理才行。周鸿祎的三次战役都是与当时的行业老大撕,2006年的雅虎、2008年的金山和瑞星,以及2010年的腾讯都是当年行业的佼佼者,只有找对撕逼的对象才能引发用户和舆论的关注。


第三招:人身攻击。我们来看看诸葛亮是如何骂王朗的,先是指责王朗是非不分,再骂其庸碌无为,接着骂其不忠不义,最后再开始人身攻击。可以看出来,诸葛亮这种骂法,也是层层递进,有理有据,最后进行多维打击。用在营销中也是同样的道理,找到对方的漏洞,通过层层递进的方式进行“人身攻击”。最好的案例就是苏宁和京东在2015年双十一的文案。苏宁的文案是这样写的:To某东,老板若是真的强,头条何须老板娘。苏宁借奶茶妹妹,攻击刘强东总要靠女人来宣传,炒话题。


但招式虽好,一般人真的把握不好这个度,商业上的人身攻击搞不好就会送你一张律师函,慎用!


第四招:弱者恒强。可能有些人迷糊了,不应该是强者恒强吗,怎么就变成了弱者恒强了呢?弱者的能量来自于八卦与共情,强者的能量只会依靠逻辑和推理,只是舆论场早已被互联网混杂为信息洪流。因此,舆论场成为弱者恒强的核心支柱。


以加多宝和王老吉为案例看看弱者恒强理论是如何运用在营销中的。


在加多宝和王老吉的竞争中,加多宝似乎总是受伤的一方,从品牌名字到包装再到广告都被王老吉拿走。2013年2月4日,广州市中级人民法院下达诉中禁令裁定书叫停加多宝广告语。


而加多宝却在这个节点上在微博连发四个“对不起”的孩童哭泣画面,经过上亿粉丝的发酵,引发从名人到草根的共鸣。加多宝这波操作明着看是道歉、自嘲,暗中则是宣传了自己又嘲讽了王老吉。


02


撕逼撕的好往往在营销中是有奇效的,但在眼球经济的时代,撕逼只是吸引眼球的方法之一,也是事件营销的一种手法而已。而最常见的一种方式是顺势而为,零成本借势营销。


借势的核心是势,精确把握你要借的势是关键,我把可以借的势归纳为三类——热门事件的势、表情包的势、知名品牌的势。


首先来说热门事件的势,顾名思义就是蹭热点,多数媒体最喜欢做的就是借热点的势。如不久前火遍网络的罗志祥分手事件就是一个典型的热点,丁香医生是这样操作的:


4月23日早上九点整,周扬青在微博上爆出与罗志祥分手的消息,在长文中指出罗志祥诸多不当行径令网友震惊,至此罗志祥的人设彻底崩塌。而在微博发布后仅不到1小时,丁香医生发微博“多个性伴侣会增加各种性传播疾病的风险,包括但不限于:艾滋病、梅毒、hpv感染等。为自己和另一半的健康,不要乱约哦。”这条微博的转发数超过7000。


同样是借势,巴黎欧莱雅推出的“黑眼圈克星”的广告,更是挖掘了势的深层意义。欧莱雅的广告语是这么写的:晚上不睡觉的你,黑眼圈如此重的你,还不搞瓶抗蓝光吗?不仅直指了罗志祥在外乱搞,同时还变相指出了如今大部人熬夜的生活状态,从而引爆人们对于他们产品的关注。


2017年9月9日凌晨4点一则爆炸性新闻出现了,薛之谦宣布与前妻高磊鑫复合,微博瞬间就被薛之谦霸屏了。大象官方微博的文案是:余生请爱我深一点……“深一点”的梗出自高磊鑫微博:“多少浅浅淡淡的转身,是旁人看不懂的情深…那么,余生请对我好一点。”配合安全套产品属性,让人对品牌留下深刻印象。


淘宝卖家同样是借热点的高手。


曾经红极一时的切糕不知道还有多少人记得?2013年12月3日,一条一条湖南岳阳“16万元天价切糕”的微博引发网友热议。围观群众看热闹,而众多淘宝卖家从中看到了商机。其中一家叫做“孙小圣”的天猫店,他们将手机壳产品重新设计制作,拍照上传店铺开始销售,整个过程用了不到4个小时,并在短时间内销售一空。后续大量的淘宝商家纷纷效仿跟进,但占尽先机的“孙小圣”通过这波势赚的盆满钵满。


如百度AI开发者大会上,百度的CEO、董事长李彦宏发表了演讲被泼水,事件一出,淘宝卖家就借此事件快速上线了李彦宏被泼水的T恤。再如2019年6月27日,上午宋仲基宋慧乔宣布离婚,晚上范冰冰和李晨官宣分手,淘宝店家便迅速追赶热点,将文案“我们不再是我们我们依旧是我们”T恤上线。


03


借势的第二个方法——借表情包的势。当下,表情包成为了绝大多数人不可或缺的聊天环节,我们时常会看到很多新奇搞笑的表情包,这些表情包的背后很可能就是一个个被借势营销的主体。


张一山北京瘫的那个视频之前火了好一阵,后来才知道北京瘫其实源于“葛优瘫”,而“葛优瘫”的表情包早在2016年的夏天就火遍全网,可能葛大爷自己都没想到会有这么一天。


当然,聪明的商家远远的就嗅到了商机,一大波企业和品牌迅速加入借势的阵营,同款睡衣、手机壳、动漫同步上线,顺势引流,强化了自己品牌的关注度。其实表情包借势,核心在于其生动、有趣,富有内涵的表情包完全可以取代海报及文案,成为全新的借势的形式。


如早前耐克借势科比退役这一热点,设计了一组科比的动态漫画表情包,并配上诙谐有趣的文字,借助微博进行传播。最终,获得了出色的效果,300万阅读量和超过10万次转发量,不仅借势成功,而且提升的品牌曝光量,同时应该也吸引了不少粉丝的目光。


再如《人民的名义》借助“达康书记”以GDP、背锅侠、呆萌的梗火爆网络,关于“达康书记”的表情包更是成为流行文化的新宠。其实借表情包炒作也不是《人民的名义》的专利,像《三生三十里桃花》、《芈月传》、《甄嬛传》、《乡村爱情故事》等也都推出过系列表情包,在陪着网友娱乐的同时,电视剧也跟着火了一把。


借势的第三种方法——借知名品牌之势。对于辣条我们都非常熟悉,卫龙就是辣条中的扛把子,同时他也是借势营销非常成功的品牌之一,卫龙借助苹果的设计风格进入大众的视线,从最初的杂货店零食转变成如今的风格。2016年9月苹果刚刚推出Iphone 7后,卫龙就发布了最新款辣条Hotstrip 7,名字洋气而科技,海报设计走性冷淡风,和苹果发布会的海报有九成像,让人有“苹果竟然出了辣条”的错乱感。辣条发布后,网友叹服,自媒体刷屏追消息,辣条不再屌丝,秒变奢侈品,卫龙的这波势借的真6。


另外一个经典案例是发生在宝马100周年时,我们来看看相爱相杀的奔驰是如何来借势营销的。100周年当天,奔驰发布广告,向这个主要竞争对手道贺并致谢:“感谢100年来的竞争,没有你的那30年其实感觉很无聊。”


奔驰想说啥?第一直观印象是奔驰比宝马早诞生30年,是想告诉宝马我才是大哥吗。也正是这一条耐人寻味的文字刷爆了朋友圈,引发网友热议。网传之后,宝马也对此进行了回复:“君生我未生,我生君已老!”相爱相杀的大戏成功上演,也成功完成了借势营销。


之所以奔驰能够成功借宝马周年庆的势,主要归功于四个点:


一是选对对手。各行各业都有相互死磕的对手,如宝马和奔驰、可口可乐和百事可乐、苹果和谷歌……找到合适的对手保证与自己产品性能、目标客户一致,量级相同才能产生火花。


二是找准话题。找准切入点对于这类借势营销特别重要,要让关注你的人群对此产生共鸣感,奔驰借势宝马周年生日,要考虑我通过什么话题来引爆,是调侃还是祝福?


三是配好图文。当下图片、视频这类可视化的内容成为了传播的主流,因此图文在借势话题中也至关重要,怎么把对手突出,文案如何让用户有感,如果无感就不能引发分享的兴趣。如奔驰的这张海报,至少大家觉得内容抓点不错,所以很多人是由衷的分享出去了。


四是社交引爆。一个话题可以裂变式传播的,一定是引爆了社交媒体,激发了每个人进行传播。选择合适的平台进行传播,之后通过KOL放大节点,最后在社交圈引爆。

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