一家卖行李箱的“旅游公司”,3年卖了50万件,
一家卖行李箱的初创公司,短短不到3年卖行李箱超过50万件,它就是——Away。
Away成立于2015年,是美国的一家卖行李箱的线上销售公司,产品由中国工厂代工。
Away的两位创始人
2016年2月推出第一款产品,同年就卖出5万件,创造1200万美元的营业额。
截止到2018年8月,Away卖出的行李箱超过50万件。预计2018年营业额为1.25亿美元。
为什么一家卖行李箱的初创公司,可以在这么短的时间内获得如此成绩?
一、将自己定位为“旅游公司”,而不仅仅是行李箱销售公司Away成功的第一点:定位差异化,将自己定位为“旅游公司”。
为什么Away要如此定位?
道理很简单:因为每个人在生活中都会聊旅游,聊时尚,聊美食。但绝不会去聊一个行李箱。
品牌定位“旅游化”,将让顾客更容易接近Away品牌,也就更容易产生品牌影响力。
因此,这就会直接影响两个方面:1、产品研发的方向。2、营销的走向
比如:在产品研发方面,Away会思考顾客在旅行过程中会遇到哪些问题,这些问题Away是否可以解决。
所以你就会发现,Away的行李箱上会有2个USB借口,内含可拆卸的锂电池。方便顾客在旅行过程中为手机充电。
而材料则采用聚碳酸酯,强度很高,抗冲击性非常好,但重量却非常的轻盈。
箱子里面还配置了可活动的行李袋,方便顾客将物品进行整理和分类等等。
这时你就会发现,Away提供的不仅仅是一个可以装行李的箱子。而是一个在旅游过程中可能遇到问题的解决方案。
而在营销方面,Away则通过INS为顾客编织了一个跟旅游有关的故事。
并推出Here电子版旅游杂志,专门为读者提供旅游指南,必看清单,来自全球的旅游文章,访谈,摄影等等。
进一步塑造了Away一切为旅行的品牌形象,让顾客因为旅游内容,更愿意选择Away。
二、视觉营销差异化,让顾客更容易产生关注Away成功的第二点:视觉营销的差异化。
越是顾客认为同质化的产品,越是要考虑做视觉差异化。行李箱同样也是如此。
在顾客未真正体验Away行李箱前,顾客是很难做出真正决策的。因此,必要的视觉营销,是Away必须要做的。
比如:Away推出的一款限量版的“小黄人”行李箱,就是如此。
萌到爆的设计,成功吸引了众多顾客的注意,并迅速引发舆论的关注和传播。
再加上Away有100天的免费退货政策,以及对行李箱外壳、车轮、手柄及拉链的终身保修政策,极大的降低了顾客的消费门槛。使得这一款Away行李箱大卖。
三、与社交媒体大V合作,进一步扩张品牌影响力Away成功的第三点:与社交媒体大V合作。
除了通过INS撰写品牌故事以外,Away还会和一些知名的旅游博客、社交媒体大V合作。以此,进一步推广Away的品牌影响力。
Away对这些合作大V有三个要求:
1、拥有100万粉丝数量,内容与旅游相关。
2、分享的内容是真实可信的。
3、呼吁人们采取行动,将对Away感兴趣的个人吸引到购买页面。
就通过这种方式,Away仅在2017年2月就产生了325条UGC视频,在Instagram上的点击量接近450万次。销售量也就可想而知了。
四、品牌推荐计划,鼓励顾客将品牌推荐给更多朋友Away成功的第四点:Away品牌推荐计划。
除了上面说的以外,Away还鼓励顾客之间互相转介绍,只要顾客在Away创建了一个免费帐户,就可以参加Away的品牌推荐计划。
什么意思呢?
顾客可以将Away推荐给自己的朋友,只要自己的朋友购买Away的金额超过195美元,自己的账户中就可以收到20美元的积分。而这些积分在14天内可以用来购买Away网站上的任何产品,最多可以推荐20位。(Away行李箱为225-295美元,所以很容易实现)
而被推荐的朋友,如果购买Away行李箱则可以获得20美元的折扣。
这同样也激励了一些顾客,在购买行李箱时,选择Away的倾向。
总 结
Away的成功,是因为它卖的不仅仅是一个行李箱,更是一种旅游的生活方式。当我们想接近这种生活方式时,Away就成了我们的选择之一。
本文为今日头条号:店铺智慧原创和首发。每天会分享店铺智慧,经营案例,营销方法等。欢迎大家分享,转发和关注。



