新零售背景下，群脉APP助力品牌玩好互动营销！

新零售的概念被马云提出之后，很多传统零售行业的企业都开始寻找走向新零售的方向。怎么运营用户赢得用户的心，怎么转型线上，这些都并不是随便就能做成的。对于大多数的企业来说，互动营销不失为一种高效的调动客户活跃度的绝佳方式。互动营销可以将企业和用户紧密地联系在一起，拉近两者之间的关系。而随着现在互联网技术的不断发展，互动营销也出现了例如社群、微博、公众号等高效的招式，下面来分析一下品牌互动营销的突破关键点。

一 、发展新零售，线上化是关键

新零售是零售企业线上化转型，乘着互联网的东风对商品生产、流通、销售、售后等各个环节进行升级改造的大好机会。能够激发产业潜能，极大程度提高效率。在这样的新零售模式下，首先通过社群实现线上化的用户运营，就是做好互动营销的起点了。

在群脉APP创建客户社群，把各个渠道的用户汇聚到一起，由于群脉的社群成员人数是没有上限的，企业可以打造一个万人客户群触达到每一位顾客。并在群中与用户进行持续的互动，建立信任感增强用户的黏性。了解用户的喜好与厌恶沉淀下用户对产品的看法，为后续的新零售打好基础，而在社群这个用户池中，也蕴含着无穷无尽的用户价值可以挖掘。

二、线上线下结合，体验消费是关键

对于传统零售企业，门店一直是传统销售的一个重要环节，也是在原来投入最大的模式之一。对于传统零售商来说，门店是原先销售环节中非常重要的一环，也是在传统销售模式中铺设、投入最多的之一。在互联网蓬勃发展，电商迅猛兴起之前，门店确实是销售的主要渠道，也是顾客触达、购买产品最直接的方式。但是现在门店租金、员工费用在不断攀升，门店成本越来越高，另一边，消费者却越来越倾向于网络购物这种便捷的方式。其实在社群中进行互动营销，门店有一个很重要的作用，就是提供顾客一个线下体验的地点。

在新零售的概念下，实体店区别于电商平台的最大优势就是有一个消费体验场景，不难发现许多品牌商开设门店已经不仅仅是为了卖货，更多是为了提供消费者在线上所不能享受到的直观体验，这也能促进消费者对产品的好感度。因此，体验消费是门店吸引客流的最强法宝。但是想要在门店做好体验消费，就需要通过社群进行各种线下互动活动，增加顾客参与的积极性。借助群脉APP这款社群应用工具就能实现线下活动智能管理，可线上收集报名表单，线下活动也能扫码确认到场，很大程度上节省了员工成本。

三、销售怎么转化，私域流量是关键

在整个新零售中，流量承担着非常重要的作用。而怎么利用流量驱动起一个成功的互动营销活动。首先群脉的社群具有唯一性，你可以建立自己的私域流量池，但真正要将用户的价值挖掘出来当然不能止步于仅仅是建立起自己的流量池，而是要懂得如何把用户变现。

在与用户的互动中，找到自己产品的精准目标用户群体，了解用户的需求和痛点，以及基本信息、互动行为、标签等的记录数据。在进行一场互动营销的同时，我们只需要利用这些信息，抓住他们的兴趣点，向其推送感兴趣的内容、特定的活动信息等，就可以提高用户忠诚度并产生销售转化了。群脉中每个人都设有个人主页，通过打标签的方式你可以轻易了解自己的用户，同时加入社群时可以按需设置认证资料，筛选出更优质精准的用户群体实现精准营销。

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