携号转网的锅？2月移动电信遭重创，用户大规模

欧界报道：

这么多年来，三大运营商在争夺用户的道路上都使出了浑身解数，互不相让，而移动作为老大哥，拥有的基站最多信号也是最好的，也备受用户青睐，用户数量是三大运营商中最多的，但后期随着各种问题的显现，不少用户也在吐槽移动，然而如今随着携号转网和5G的到来，三大运营商之间的发展格局再次生变。

近日，移动和电信都公布了2月份的用户数量，数据显示，移动流失了725.4万用户，电信流失了560万用户，这对于两家运营商而言是极其不利的，这也反映出运营商之间的不良竞争也有可能会导致自己受损。

需要注意的是，近年来移动已经出现了多次用户净流失的情况，2月份用户净流失数量更是创造了新纪录，由此可见，用户对移动还是不满意的。根据网友的吐槽来看，大部分用户都觉得移动的资费价格较贵，是三大运营商中资费最高的厂商。与此同时，这几年移动人才流失，失去了以往的活力，应对市场变化给出的反应比较缓慢，不能及时调整步伐，所以在联通和电信发起反击时未能及时应对，种种原因都让移动处于不利局面。

然而，电信用户大规模流失却挺令人意外的，2018年以来电信的表现越来越好，移动用户净增长数量超过移动，而且在携号转网的道路上电信的表现也优于移动，不少人都表示十分看好电信，期待电信能够挑战移动的地位，但没想到如今电信竟然也出现颓势，其比移动的办事效率更低，申请一条宽带就需要20分钟以上的时间才能办理好，可见电信部分业务的处理流程还是比较复杂的，这也导致用户的体验下降。

另外，电信的移动业务要捆绑固网宽带才能使用，虽然这能够为其固网宽带业务带来优势，但是却也带来了大量垃圾客户，影响用户体验。2015年以来，移动通过近乎免费的方式进入固网宽带市场，抢占电信的份额，目前移动的固网宽带数量已经赶超电信，这在一定程度上也导致了电信用户流失。用户流失对于电信而言并非一个好兆头，因为这很有可能意味着电信用户增长势头已被遏制，日后想要撼动移动的地位将更加困难。不知道你是如何看待此事的？三大运营商中，你最看好谁？

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