“娘家人”履职尽责 推进政府实事落实落细

7月7日，江岸区丹水池街道堤角社区妇联接到了刘女士的感谢电话，她收到了中国人寿保险公司赔付的3.5万元保险金，她和家人向政府对贫困妇女的关怀和社区妇联的尽责表示了衷心的感谢。刘女士是三级精神残疾，并享受低保待遇。2019年12月因病确诊子宫癌住院23天，后受疫情影响未及时办理安康保险理赔申请。疫情过后6月，她的母亲向堤角社区反映了情况，社区妇联及时联系保险公司并一同上门服务，收取理赔资料后，保险公司在一周内完成首次确诊金和住院理赔，为经济困难的刘女士送去了及时雨，缓解了她的经济困难。

武汉市政府把“为全市贫困妇女购买特定医疗安康保险”纳入2019年政府实事，参保对象为全市18-70周岁享受低保的女性和全市非低保户的国家建档立卡贫困户中的女性，保险病种主要包括乳腺癌、卵巢癌、子宫癌、子宫颈癌、输卵管癌和阴道癌，保险期限从2019年10月25日至2020年10月24日。为了切实保障这项实事项目顺利实施，把政府对贫困妇女的关怀落实好，江岸区妇联通过加强部门协作、建立动态数据库、加大工作培训、广泛深入宣传、做好信息采集、及时跟踪服务等措施推进项目落地落实，保障贫困妇女的健康权益。截止6月底，已经建立了1976名参保妇女数据库，掌握了其中35名患6种癌症的妇女详细情况，并为符合条件的贫困妇女理赔15笔，理赔金150088.58元已全部到位。

加强培训部署。全市项目启动后，区、街道、社区妇联分别组织全体妇联干部召开实事项目专场培训会，对项目内容、步骤、目标、要求，保险责任、理赔流程等进行了系统培训部署，让妇联干部对是否参保、能否理赔、如何理赔等更加清晰明确。今年上半年因疫情项目进度受到了一定影响，疫后区妇联及时调度对基层妇联进行了再培训再部署，让妇联干部进一步明确工作要求、下步措施，为项目实施提供保障。

广泛深入宣传。全区各基层妇联组织积极配合保险公司大力开展实事项目宣传，宣传海报张贴到每个社区的宣传栏，将宣传折页、口袋书等资料摆放在每个社区党群服务中心大厅，并以电话和入户结合的方式把政策宣传到贫困妇女家中。同时利用好线上线下微邻里、微信公众号、QQ群、微信群、广播、宣传栏等各类渠道广泛宣传，营造浓厚的宣传氛围。

建立协作机制。区妇联充分发挥牵头部门职能，组织联络整合各方信息情况，统筹协调推进工作顺利进展。横向积极与区民政局、中国人寿保险公司做好沟通和信息共享，准确掌握参保妇女名册，做到本底清楚，不漏一人。纵向建立区、街道、社区妇联三级联动机制，配合保险公司工作人员共同推进项目实施。

做好信息采集。各级妇联干部与低保专干积极配合协作，对参保妇女对象情况进行全面摸底，掌握患有6种癌症妇女的详细情况，对每一位患病妇女建档立卡，并及时联系保险公司反馈情况，配合保险公司逐个甄别是否符合理赔条件。

及时跟踪服务。妇联干部配合保险公司及时上门核实符合理赔条件患病妇女情况，到医院对患病妇女进行看望慰问，指导整理收集相关资料，解释理赔流程，做好理赔申请工作。春节前妇联联合保险公司上门慰问30名患病贫困妇女，并送去价值1.5万元的慰问大礼包。疫后对新增患病妇女进行了上门服务和暖心慰问。

下一步全区各级妇联将切实履行职责，督促项目落实情况，联合保险公司继续加大项目宣传力度，把安康保险内容宣传到辖区每位参保妇女，并建立动态月报工作机制，及时掌握发现新增患病妇女及住院情况，督促保险公司尽快理赔到位，切实把项目落到实处，把党和政府对贫困妇女的关怀送到群众心里。

【来源：江岸区妇联】

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