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四百年传奇 老外狂打卡,比肩故宫造爆品,老顽


公元1582年(明朝万历十年)。河北定州,地处华北平原,每到春秋两季,气候干燥,风沙较大,患眼疾者较多。为免除民间眼疾之苦,定州土著马金堂潜心研习医学典籍所载眼科方剂,摸索总结出一套独特的眼药制作技艺,并以牛黄、麝香、冰片、琥珀、珍珠等八味名贵药材创制“八宝眼药”,免费施于患者,因源于定州,外埠人又称其为“定州眼药”。马金堂后人马应龙,将“八宝眼药”定名为“马应龙定州眼药”,在定州北街开设眼药铺,马应龙眼药正式行销于市。

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马应龙眼药创始人马金堂精研眼药

二十世纪初,南方眼药市场大开,需求量大增。为适应形势的发展,一九一九年,马应龙后裔马歧山心怀开拓之志南下武汉,并在湖南长沙、安徽安庆、广西柳州开设分店。至此,南方以武汉为中心、初具规模的马应龙眼药供应网得以形成。

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马应龙现存最老的两台炉甘石煅烧炉之一

新中国成立后,武汉马应龙眼药继续作为南方销售总部,并且发展成为生产中心。1952年,武汉成立马应龙制药厂。1956年,公私合营,由马岐山之子马惠民出任厂长,工厂开始由手工作坊转变为半机械化生产,厂址由武昌斗级营迁至汉口民生路口,1964年又迁至武昌南湖。1966年,马应龙更名为武汉第三制药厂。80年代,有农民用马应龙眼膏涂于痔疮患处,痔疮好转并治愈,马应龙转而开发并研制出马应龙麝香痔疮膏,市场供不应求。

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老版马应龙眼药

1993年,马应龙实施股份制改造;1995年,中国宝安集团入股企业,恢复马应龙老字号并推进股份制改革;2004年马应龙药业成功上市。

2006年前后,不断有各种关于马应龙麝香痔疮膏去黑眼圈、消眼袋有“奇效”的消息传播,娱乐圈女艺人包里都会常备一支,在赶通告无暇睡眠,黑眼圈、眼袋严重时,厚厚抹上一层,不出半个小时,上镜又是光彩照人。

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马应龙痔疮膏是小红书微博上等一众前卫人士的挚爱

现在,小红书、微博、微信等各类社交媒体上,依旧充斥着大批追求刺激的朋友,他们乐此不疲的把痔疮膏抹在眼睛上,希望能验证这个神秘的都市传说。


这放在一般厂家眼里来看,不过是类似“避孕药治痘痘”的翻版,纯粹是消费者个人行为。但一向重视消费者诉求的马应龙没有放过这一“恶搞”现象,干脆顺应民意,进行了扎扎实实的研究论证,因为麝香痔疮膏本来就是在八宝眼药古方基础上的延伸产品。这一研究,发现麝香痔疮膏的配方组成,针对血流不畅等原因引起的黑眼圈、以及水肿等原因引起的眼部浮肿和眼袋,还真具有显著的功效,这样一来,开发去黑眼圈眼霜就成了顺理成章的事情。在这个过程中,有人嘲笑马应龙,一个治痔疮的东西用在眼部,这本身不就是一恶搞嘛。然而,马应龙四百年的眼药技艺传承,给了马应龙人回归眼部产品的勇气;中药特妆渐成市场热点,也给了马应龙人无比的信心。很快,以四百年定州眼药古方为基础,糅合现代中草药萃取精华的马应龙八宝去黑眼圈眼霜面市。了解到这一颇具“搞笑”意味的故事,消费者对马应龙八宝去黑眼圈眼霜顾虑逐步消除,不断的试用形成大量口碑效应:武汉试销成功,转战北京,同样大卖! 


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如今,回望马应龙八宝去黑眼圈眼霜的研发始由,马应龙似乎颇有点“众人皆笑我癫狂,可叹世人看不穿”的特立独行的意味,然而,就是这样一种内心的坚持,让马应龙在成功打造麝香痔疮膏这一品牌之后,嗅到了有望再现眼药品牌辉煌的机会。这一过程,同样也被网友最先在网上津津乐道,人们在戏谑的同时,马应龙顺应民意,不惧失败的创新形象跃然而出,拉近了与消费者,尤其是年轻主流消费者之间的心理距离,好感油然而生,这不正是故事营销传递情感的精髓所在吗!

一个有故事的品牌,已然在故事的口口相传中拉近了与消费者沟通的距离。马应龙觉得还不够,他们决心把故事营销进行到底。

  有这样一个故事,讲的是上帝问大熊猫有什么愿望,大熊猫答:我最大的愿望就是把我的黑眼圈去掉。这个故事,曾经让很多人会心一笑,马应龙人敏锐的发现了其中的传播元素,把这个故事作为素材搬进了八宝去黑眼圈眼霜的广告中,2010年2月,新年伊始,北京的各大公交车站候车厅出现一幅广告:广告的主角是一只憨态可掬的大熊猫,而广告的内容就是一只八宝去黑眼圈眼霜,独特的创意和新颖的设计,让人眼前一亮。巧妙的利用大众熟知的故事元素,传达八宝眼霜的显著功效,这个故事用的好!幽默之余不乏明确的产品定位。加上之前马应龙已经广为传播的四百多年的眼药制备历史,颇具“搞笑”而又不乏严肃专业的研发过程,这一个个精彩故事的推出和传播,让八宝眼霜不断刷新销售记录,市场捷报频传。

  品牌延伸独辟蹊径,甚至有点剑走偏锋,然而市场却对这一新品表现了大度宽容和接受,这一点上,不少做产品的企业羡慕马应龙有得天独厚的历史基础和品牌积淀,其实这里更重要的是马应龙高超的故事营销能力。有故事的产品很多,但做到让大众都知道的却不多;知道的,能形成认知的深入和情感的连接,更是少之又少,这是四百年古方演绎的新传奇,更是龙马精神的马应龙人创造的新传奇。

2011年马应龙眼药制作技艺入选“国家非物质文化遗产名录”。

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马应龙眼药制作技艺被国务院认定为国家级非物质文化遗产

为顺应互联网发展大势,马应龙审时度势及时布局,率先获得互联网药品交易服务资质,并开设华中区域首家网上大药房。2013年,公司成立电商事业部,全面整合电商资源,并负责“八宝药妆项目”和“网上药店项目”的日常运营,增长势头迅猛。

传承百年的古方,被奉为圭臬的古训,拥有这两件法宝的马应龙稳健的经营了437年,成为了一家名副其实的老字号。但是如果你以为他只是个兢兢业业做产品,认认真真学古训的普通老字号那就大错特错了。

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马应龙在海外比老干妈还受欢迎

在马应龙的发展过程中,消费者的骚操作不断,马应龙在营销上的操作也是让人眼花缭乱。

留学生女神老干妈你们知道吧?

马应龙在国外亚马逊上比她还火。2016年5月,国内只卖10块的马应龙横扫美国亚马逊,卖出了8.53刀的价格,获得了1000多个评价,评分高达4.3分。而老外们对马应龙的评价,也成为一道亮丽的风景。随后陆续又有“走私的马应龙痔疮栓成黑市抢手货”、“马应龙联手老干妈控制美国监狱”等光荣事迹在坊间流传。马应龙成为国民眼中的网红痔疮膏,歪果仁眼里的东方神药,解决国际争端的和平龙。

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马应龙成为国外黑市爆品

江湖流传,世界上没有什么国际问题是一管马应龙解决不了的,如果有那就再怼一支。

成为了国药网红的马应龙丝毫没有收敛。联手网红圈大佬各种开车,在社交媒体上冲刷起一股股泥石流。在天猫的组织下与老干妈、杜蕾斯发起#超会挑联盟#,定制一系列充满不可描述的限量联名款礼包。联合哈罗单车及50多家其它企业发起屁股保卫联盟,让屁股这关键词占领社交媒体。

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让人啼笑皆非的屁股保卫联盟

联合国内自主设计潮牌suamoment,推出联名款周边,登上佛罗伦萨时装周,让歪果仁再次欲罢不能。

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马应龙潮牌时装


2019年,马应龙与故宫联手,

目前,马应龙公司产品生产剂型范围已涵盖膏、栓、中药饮片、口服、片剂、洗剂等,生产功能超过30种剂型,拥有马应龙麝香痔疮膏、麝香痔疮栓、龙珠软膏等独家药品超过20个品种,可供生产的国药准字号药品超过300种。各类软膏年生产能力近亿支,栓剂生产能力过亿粒。据中康资讯市场调研数据表明,马应龙在痔疮药品零售市场销售量的占有率高达48%,稳居肛肠治痔领域第一品牌。在世界品牌实验室、世界经理人周刊联合评估的2018年“中国最具价值品牌500强”排行榜中,马应龙名列第175位,品牌价值达到了302.25亿元。目前,马应龙已经发展成为一个拥有药品经营、诊断技术、诊疗服务三大业务板块的医药集团公司,跃居医药类上市公司二十强。凭借与互联网深度融合推出的“小马医疗”健康云平台,马应龙正转型升级成为肛肠健康方案提供商。回顾马应龙的传奇经历,简直就像我一波三折的爱情。

做了一款眼药成为了爆款,眼药却被人用来抹菊花!

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国人生生把好好的眼药变成了菊花膏

那就再搞一个专门抹菊花的吧,又成了爆款!


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用来抚慰菊花的菊花膏又被骚年们用作眼霜

什么,抹菊花的又被拿来抹眼睛?马应龙:我也太南了吧!

好吧,再做一款抹眼睛的,不过涨价十倍,OMG,又成了爆款……

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马应龙立版眼霜

马应龙真的有点东西。

第一,客户需要什么,他就做什么,这不是以客户需求为导向的产品研发思路吗?

第二,他什么火什么,这不是马应龙产品力的最好证明吗?

这个老字号在几百年前就掌握了这么先进的企业经营理念,简直是碾压同时代的朋友!

八宝古方厉害自然不必说,马应龙痔疮膏、痔疮栓、龙珠、眼霜等核心产品都是源自八宝古方,这几款产品构成了马应龙发展的主线,这些产品能成为爆款离不开突出的产品力,而产品力的根源便是古方显著的功效。 市场对于马应龙跨界多层次传播中医药文化,也给予了慷慨的回应。马应龙2019年净利润近四亿,品牌价值近400亿。这位四百多岁的“老顽童”还在不停的将中国博大精深的中医药文化不断发扬光大, 我们祝福这位中医“老顽童”能够永葆青春, 跨越千年!

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穿越四百年仍然不断跨界玩新马应龙就是中药界的老顽童


读完马应龙的故事,我们对中医药从业者是不是有所启发呢?把一项专长发挥到极致,真的可以一招鲜,吃遍天!四百岁的老顽童尚且在不停成长,不停蜕变!我们每一位医药从业者是不是该每天成长,让自己日新月异,金光闪闪!千变万化的时代,充满不确定的世界!时代滚滚向前时,总有率先改变的人!用学习改变自己,不二之路!开弘教育,专注应考培训十余年,金牌口碑,助十余万考生改人生!中医专长医师火热报名中!有技无证的您,请添加公众号陕西开弘,高调张扬人生从此开启!

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