瑞幸被打入ICU后，自救4板斧！

瑞幸事件回顾

今年4月2日，瑞幸自查发现公司首席运营官刘剑财务造假，牵涉约22亿交易额。此消息一出，瑞幸股价大跌，自4月7日以后，持续停牌，其最后成交价格仅仅4.39美元，市值也只有11亿美元。此前股价高达51.39美元，市值也暴跌90%。

中国证监会对瑞幸咖啡财务造假一事高度关注，强烈谴责，并严格按照相关法律法规，对瑞幸咖啡展开深度调查，坚决打击证券欺诈行为。美国SEC也正在对此事开展调查，多家投资机构起诉瑞幸，要求切实保障投资者的合法权利，那些没能高价套现的投资者成为最大的炮灰，惨烈之际，甚至包括瑞幸IPO的中介团队也不能幸免于难。

可以说，瑞幸咖啡，一家成立仅4年就上市的企业，面临诞生以来最大的危机。

而把瑞幸咖啡推向风口浪尖的人物就是“刘剑”，刘剑是谁？有什么来头？

和瑞幸很多高管一样，他也是钱治亚在神州的兄弟。10年神州生涯，于2018年转战瑞幸，负责监控每日公司的运作，直接向首席执行官汇报工作。简单讲瑞幸所有收入和支出的事情，都归刘剑管。

而正是这样一个手握大权，与钱治亚十年神州日的兄弟，成了瑞幸事件最该问斩的人。

瑞幸的救赎之路

瑞幸事件一出，很多人大呼：“瑞幸大厦将倾”，因为一家失去信誉的公司，没有办法再让资本看到它的未来之路。但是谁都知道，瑞幸的症结，只能他们自己去解，病已经找到，药方也得他们自己去抓。

首先瑞幸要做的第一件事肯定是配合相关部门自查，了解公司经营的相关情况，对事件有一个清晰的判定。这是瑞幸要面临的第一道关卡。证券违法可能只是其一，更为严重的可能就是如果瑞幸真的虚构了成本费用，并取得了相应的成本费用发票。瑞幸可能会遭遇更为严重的法律制裁。刮骨疗毒的第一步，无论如何都躲避不了！

然后，主要操盘人员肯定是不能留了，CEO钱治亚和COO刘剑被暂停职务。这是瑞幸董事会自救的第二步。因为这件事情需要有人买单，这个人不是神州租车，也不应该是远在美国的资本家，钱治亚和刘剑要负主要责任，此二人如果不肃清，瑞幸没有办法给资本，公众，甚至是给自己一个交代。

其次请出新的掌舵人。神州系的另外一员大将“郭瑾一”出山担任瑞幸的CEO，同时出道的还有曹文宝和吴刚，这是瑞幸体系自培的高管，瑞幸成立的时候加入，并担任公司董事。瑞幸找到了新的船长，保驾护航，挽大厦之将倾的重任落在了郭瑾的身上。

郭瑾一上任后的任务就是肃清和维稳，保住大厦不倒他就是瑞幸最大的功臣。

毕竟机构股东正加速离场。最新公告显示，其原第三大机构股东Captial Research Global Investors清仓了公司所有股份，之前该机构持有瑞幸咖啡9.2%的股权。孤松资本也于4月3日清仓离场，之前持股10.6%。作为瑞幸A轮、B轮的领投方，大钲资本早已减持套现，曾1.5亿美元投资瑞幸咖啡B+轮的贝莱德去年年底已经悄然清仓。截至5月12日，仍有240家机构持有瑞幸，累计持仓市值为2.77亿美元，占总股本25.01%。

疯狂扩张肯定是不能继续了，首先钱不允许。所以我们看到自郭瑾一上任以来，瑞幸频频收缩业务，5月15日，据界面新闻从瑞幸员工处得知，北京今年被撤掉的店多达80家。这意味着，瑞幸北京400多家门店中，今年要关掉近五分之一。

这只是其中之一的雪照，未来将会有更多的城市更多的门店关闭，把疯狂扩张过程中的顽疾通通去掉，并且开始铺设自动咖啡机，降低运营成本。守住大流量店铺，节流守业为重。

稳住阵脚，改变打法，这是瑞幸当前最重要的管理思考，之前瑞幸的风格是疾如风，侵如火，正是此战法，让产成立仅4年的瑞幸咖啡登上了美国资本市场，甚至想和星巴克一决雌雄。

这里他们就不得不思考，星巴克为何能始终坚挺？原因就在于“静如林，稳如山”，他们始终坚守“客户忠诚是星巴克第一战略”，而这种战略正好和瑞幸相反。也恰巧是瑞幸需要自省的地方，瑞幸的客户忠诚度与星巴克不可同语，这是经营理念上的问题。

也是瑞幸自救最重要的一味药。补贴固然可以迅速集结很多雇佣军，但是打仗还得看自家的王牌军队。这也就是为什么近期我们明显感觉瑞幸的优惠券少了，原因并不知道瑞幸没钱，因为给优惠券本就是一门生意，瑞幸并不亏，了解清楚咖啡的成本就知道，买一送一他们都不亏。所以这是瑞幸在经营理念上的调整。稳扎稳打，稳住客户，就像星巴克“静如林，稳如山”的战法一样，瑞幸或能自救。

因为有用户，公司就有希望。毕竟瑞幸并没有欺骗消费者，他们只不过得罪了资本家，割了资本家的尾巴而已。

很多人讲，瑞幸不能倒。他拿着美帝资本主义的钱，请全国人民喝咖啡。但是回归理性，瑞幸的资本神话已经破灭了，一二级市场对于泡沫也会更加谨慎。

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