昔日的中国实体零售之王，终于苏醒了！年销售

近两年，家乐福、麦德龙等零售巨头相继卖出在华业务。在这么一个全民线上购物的时代，传统的实体零售行业似乎受到很大影响，不过也有成功转型的例子。

资料显示：高鑫零售的发展历程可以追溯到上世纪90年代，经营着大润发及欧尚大卖场。经过二十余年的发展，现已是国内排名靠前的实体零售巨头，有超过480多家门店。融入阿里“新零售”基因的两年时间里，这个昔日的实体零售之王各项指标有明显的改进。

九十年代纺织市场开始走滑坡，彼时在行业内的润泰集团也难逃厄运。为了扭转经营颓势，公司宣布成立大润发，正式切入大卖场领域。而大润发的发展，离不开一个人的努力，大润发的创始人黄明端。

当年为了把零售行业做好，黄明端穿梭在当地各大大卖场中，了解并学习这些竞争对手的经营模式。经过一段时间的调查，他决定采取低价策略，即每天推出十款最畅销的商品，以市场价格的九折出售，成功吸引来第一批顾客。

随着国内市场开放的持续推进，庞大的市场焕发出勃勃生机，吸引了众多台商的注意，黄明端顺势把大润发引入大陆市场。在将近二十年的时间里，几乎没有倒闭一家门店，而且市场份额多年保持第一。

随着国内电商行业的迅速崛起，大润发也敏锐地察觉到了这个机遇，在前几年做起了自己的电商平台。遗憾的是，这项投入了近20亿的业务，长期处于亏损状态，没能发展起来。四年前，大润发倒闭了第一家门店后，业绩开始有下滑的趋势。

同一时间，电商行业的发展也迎来了新的转折点。马云提出了“新零售”的概念，并带领阿里开始布局该领域。除了自建新零售品牌盒马之外，还大举投了许多优秀的实体零售品牌。彼时经营遭受困的大润发，自然成为目标。经过一番谈判，阿里宣布投入约224亿港元，直接和间接持有高鑫零售的股份，自此开始了数智化改造。

阿里入主大润发后，采取了一系列措施。比如启用数字化管理模式，并且接入淘鲜达项目。消费者不仅可以在线上下单，还能实现1小时送货上门，极大地满足了年轻用户的需求。此外，其还打造了会员系统、支付、营销、物流及供应链一体化体系，提供自动付款功能，一改此前门店不支持支付宝等支付方式的局面，给消费者带来方便快捷的服务。

另一方面，大润发重构了商品品类，将自身精力放在生鲜和快速消费两个方面，把家电品类、生活百货等领域交给像苏宁这样的专业商家。近两年，可以看到大润发正不断的“盒马化”。而这样的变化，也为大润发带来了切实的利益。

昔日的中国实体零售之王，终于苏醒了！与阿里生态结合，高鑫零售无论从顾客服务水平、经营绩效还是获利水平，各方面表现都有明显的提高。从2020年公布的业绩来看，高鑫零售(大润发＋欧尚)去年总销售额达到1018.68亿元。据悉，在今年的非常时期线上业务增长了大概3.5倍到4倍。

有业内人士分析指出：新零售业态重在实现线上线下双渠道的联动，通过资源的整合，实现效率和服务等方面的提升。在消费升级的背景下，这一模式无疑是传统电商、传统商超未来的主要发展方向。从这点来看，背靠阿里的大润发在2020年仍有着不错的发展前景，今年预计会升级改造50家大卖场门店。