《经营者养成笔记》从小白到高手的成功经营宝
文/莲姐
自主创业是现在非常流行的行业。互联网时代人人都有机会当老板，可创业真正成功人士又有多少呢？屈指可数。为什么？没有明确目标，更没有使命感！
有些人可能会反驳说：创业不就为了赚钱吗？难道这不是目标？是但不全面。我们知道钱从哪里来吗？钱从客户手中来，而且大部分从陌生客户手中来！客户为什么要非买我们的产品不可呢？别人那里也有，而且选择余地很多。
《经营者养成笔记》一书中为我们给出了明确的答案。作者是日本的柳井正，迅销集团董事长、总裁兼CEO。优衣库、GU（极优）等品牌，深受国人以及他国人亲耐。2017年度财报，迅销集团的销售额达到了1.8619万亿日元，为世界第三大服装零售企业。
大部分创业者努力却没有收获。总听人抱怨说：“该做的我也做了，可结果总是没有人家好！”我们细想过吗？原因是什么？我们没有明确目标感。事情做的不比他人少，可结果不如人意，确实很憋屈！
以终为始的做事才能让我们有的放矢，目标明确才不会让我们焦虑与茫然无措。明确我们的使命，让我们在事业上平步青云。
有使命感的创业者事业风生水起，稳如泰山。优秀的创业者是为了拿到一个好结果而生的。
比如：马云创业十年，刚开始他跟我们一样历经波澜，但他敢于承诺——让全天下没有难做的生意，让天下人买到物美价廉的产品！收割了无数草根的心。他的发心是正的，同时立眼于大众并非他自己。
凝聚天下英才为他所用，俘获了成千上万人的心，敢于挑战自己，团队建设也很成功！为共同完成使命而奋斗，坚持不懈的追求高标准，实现你好我好大家好的理想状态。
有正确的价值观——一切以客户为中心，全心全意为解决大众客户幸福快乐问题而生的人！
作为合格经营者需要四种能力：变革能力，赚钱能力，建设团队能力，追求理想的能力。
其中需要注重七个要素：持高远目标，质疑常识，不受常识束缚，树立高标准，不放松，不放弃，坚持追求，不畏风险，勇于尝试，敢于失败，严格要求，询问本质问题，自问自答，不断学习。
一、及时更新
唯有创新才有我们一席之地。盲目跟风，人云亦云，除了浪费时间，损耗心智别无他意。
比如：服装店刚开业第一年大众款式销量大，于是在营销多年大众款式后，当地人也向往洋气款式，但老板依然选择以往经验拿货，后面生意越来越难做，最后关门大吉。
她应该顺势而为，人的喜好会随着时代变更而变化的。如果大家留心观察会发现，比如超市货架上的饮料品牌也经常更新产品，从包装到口味，其他商品也是一样，因为“喜新厌旧”是人的本性。十年如一日经营同类产品，根据市场规律不倒闭才怪。
二、以满足客户需求为准
客户是经济来源，唯有服务好客户，让客户开心，解决了客户问题，才是我们服务标准。
“顾客就是上帝”这话还真不假。“上帝”知道不需要什么，需要什么。比如：销售人员推销一样产品，尽管产品非常好，但客户不需要就算将产品吹上天，也无济于事。客户选择一样产品，他们考虑的永远是利益关系——对他有什么好处？犹如经济学概念——成本效益原则。
透过现象看本质。客户买产品是想解决一个问题，只要把客户心里想的问题解决了，成交不是难事。顾客不会心甘情愿把钱交给我们，那我们要发自内心的想成全客户，让客户感受到我们的诚意以及专业，只有我才能帮他们解决问题。
要知道良知是一个创业者必备的品质，把客户需求时刻放在心中，挖掘需求本质才是创业成功的根本。
敢于对自己发出挑战。大部分人遇见问题临阵脱逃是常有的事，但这也正是创业失败的根源，人性所致。遇难则避是常态，唯独那些越挫越勇的人成功了！
三、打造团队
一个人再强也干不过一支队伍。公司只是一个壳，最值钱的是员工与客户。所以，有一支指哪打哪的铁军决定了经营者是否走的更远。如何做呢？
（1）建立信任。人与人最远的距离是心与心的距离。建立信任度就需要经营者言行一致与始终如一，并且全心全意为员工着想，让他们感受到老板的发心。
比如，一个非常成功的创业老板，他平时都不怎么管理公司但业绩出奇的好。仔细研究后发现，当他出差或是游玩，都会买各种各样小礼物给他的员工，让员工感受到老板的情意。这样员工拼了命的为老板创造利润。
（2）细分目标，责任到人。有目标才有方向，分配到个人，这样物尽其用对老板而言提高做事效率，对员工而言也清晰自己的价值在哪里。
（3）红脸黑脸齐头并进。做的好夸奖，做的不好及时指出，这样员工知道做的好的点继续发扬，做的不好予以改正。
（4）调动积极性。好的结果＝能力乘干劲。经过层层培训能力固然不会太差，但干劲是个主观意识，很难调控！那就需要经营者不断调动员工积极性，以至于团队正向发展。
（5）冠军思维。永争第一，不达目的不罢休。这也是团队最为可贵的品质。
四，追求理想的能力。
怀抱梦想，发挥潜力，完成使命。每个人都想实现财富自由，远大抱负不可少！
比如：我们阅读训练营，虽在雏形阶段，镜姐帮我们规划好了路径，虽说做起来有难度，但这正是我们做下去的意义不是。为了实现个人，以及为他人创造价值，带领更多人因为阅读改变命运。成人之美即成我之美。
如今社会，想成功不难，难就难在光想不做，做苦于没有方法，这本书提供了作为优秀的经营者应该必备的品质与良知的基础。细细品读，正是作为管理者需要做到的标准。
世上无难事，只怕有心人。做他人不愿做之事，成功则不远矣！唯有在困难面前，笃信我们的使命一定能完成，并抱着用一生去实践这个梦想，改变世界，改变社会，改变人类，改变自己！
本文作者：莲姐，镜姐梦想领读会，高效阅读训练营学员。能给大家提供高效阅读技巧，服装搭配建议，护肤专业指导。
